Versand, Rückgabe und Umtausch

Versandrichtlinien

Schneller und zuverlässiger Versand:

Wir von Atlanta Vinyl wissen, dass Sie Ihre Bestellungen schnell und sicher erhalten möchten. Deshalb bemühen wir uns, die meisten Bestellungen, die vor 14:30 Uhr EST eingehen, noch am selben Tag zu versenden . Bestellungen, die nach 14:30 Uhr eingehen oder Artikel enthalten, die nicht vorrätig sind, werden in der Regel am nächsten Werktag versendet.

Kostenberechnung:

Verschaffen Sie sich vor dem Bezahlen einen Überblick über Ihre Versandkosten. Legen Sie einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb und nutzen Sie unseren praktischen Versandkostenrechner an der Kasse.

Service-Bearbeitungszeiten:

Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht für unsere Dienstleistungen wie Drucken und Schneiden sowie alle Transferdruck- und/oder Schneidedienstleistungen gilt. Für diese Dienstleistungen können eigene Bearbeitungszeiten gelten, die auf der Website angegeben sind. Ihre Artikel werden versendet, sobald die Dienstleistung abgeschlossen ist. Prüfen Sie daher unbedingt die angegebene Bearbeitungszeit, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Die Richtigkeit der Adresse ist wichtig:

Wir versenden direkt von unserem Lager in 4600 Highlands Pkwy SE, Suite i, Smyrna, GA 30082. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs sorgfältig, insbesondere bei Zahlungen mit PayPal, Apple Pay, Google Pay usw. Für verspätete oder verloren gegangene Sendungen aufgrund falscher Adressen übernehmen wir keine Haftung. Sollten Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Verzögerungen bei den Fluggesellschaften:

Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung, doch unvorhergesehene Ereignisse wie Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Wetterprobleme, technische Störungen und andere Probleme beim Versandservice können auftreten. Leider können wir für solche Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden und in diesen Fällen keine Rückerstattungen leisten.

Zustellnachweis

Sobald eine Bestellung vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurde, übernimmt Atlanta Vinyl keine Haftung für gestohlene oder verloren gegangene Pakete. Wir empfehlen, die Lieferung an sichere Adressen zu senden oder beim Bezahlvorgang den Paketschutz „Route Package Protection“ auszuwählen, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.

Zeitkritische Lieferungen

Wir können keine Liefertermine garantieren. Sollte Ihre Bestellung zeitkritisch sein, kontaktieren Sie uns bitte vorab, um beschleunigte Bearbeitungs- oder Versandoptionen zu besprechen.

Transparenz und Vertrauen:

Wir schätzen Ihr Vertrauen und legen Wert auf ein reibungsloses und transparentes Versanderlebnis. Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und freuen uns darauf, Ihre Vinyl-Bestellungen aus Atlanta schnell und sicher auszuliefern!

Rückgaberecht

Rücksendung eines Artikels:

• Sie haben ab Bestelldatum 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Bitte rufen Sie uns unter 404-720-5656 an, um eine Autorisierung zu erhalten, bevor Sie etwas zurücksenden. Nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

• Endgültiger Verkauf und nicht rückgabefähige Artikel: Sonderbestellungen, Auslaufartikel, individuelle Zuschnitte/Drucke, digitale Downloads, bedruckte Transfers (DTF, UV-DTF usw.), Geräte, Geräteteile, Gerätezubehör sowie alle DTF-Drucker nach dem Einfüllen von Tinte sind von Rückgabe, Umtausch und Erstattung ausgeschlossen. Probleme mit Druckern werden gemäß den Garantiebedingungen behandelt. Diese Regelung gilt auch für Trockner, Öfen und Transferpressen, einschließlich Druckköpfe und Dämpfer.
  
  

• Etwaige Mängel am individuellen Druck müssen innerhalb von 5 Werktagen gemeldet werden.

• Schneidgeräte können nur im ungeöffneten Zustand zurückgegeben und erstattet werden. Nach dem Öffnen gelten die Garantiebedingungen des Herstellers.

Beschädigte Gegenstände:

• Melden Sie beschädigtes Material bitte umgehend per E-Mail an contact@atlantavinylstore.com und fügen Sie Fotos bei. Rufen Sie anschließend Atlanta Vinyl unter +1 404-720-5656 an, damit wir Ihre E-Mail schnellstmöglich bearbeiten können. Schadensmeldungen werden individuell anhand des Inspektionsberichts des Transportunternehmens geprüft.

• Falls Sie den falschen Artikel erhalten haben oder dieser defekt/beschädigt war, fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen ein Versandetikett zur Rücksendung des Artikels zusenden, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Allgemeine Informationen zur Rückgabe:

• Wir können keine Nachnahmesendungen annehmen.
• Wir übernehmen keine Haftung für auf uns zurückgesendete Sendungen, die verloren gehen. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, Rücksendungen mit Sendungsverfolgung und Versicherung zu versenden.
• Bitte rechnen Sie mit 3-7 Werktagen Bearbeitungszeit für Ihre Rückerstattung, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
• Senden Sie Ihren Artikel zurück an: Atlanta Vinyl Fulfillment Center, 4600 Highlands Pkwy SE, Suite i, Smyrna, GA 30082.

Vom Versanddienstleister zurückgesandte Pakete:

• Wir übernehmen keine Haftung für Rücksendungen durch den Versanddienstleister aufgrund einer falschen/unvollständigen Lieferadresse. Für eine erneute Zustellung des Pakets müssen Sie die vollen Versandkosten tragen.

Umtauschrichtlinie

• Umtausch ist nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf im Geschäft möglich.
• Der Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein .

Weitere Informationen

Genehmigung von individuellen Grafiken:

Bei allen individuellen Druck- und Zuschnittleistungen liegt die Verantwortung für die finale Freigabe der Druckvorlage beim Kunden . Nach Freigabe und Produktion sind keine Änderungen oder Rückerstattungen mehr möglich.

Farb- und Materialhinweise:

Die online dargestellten Farben können aufgrund der Bildschirmeinstellungen leicht abweichen. Auch Vinyl-Chargen können in Farbton und Oberflächenbeschaffenheit geringfügig variieren. Diese Unterschiede stellen keine Mängel dar.

Produkthaftung für digitale Produkte:

Kunden sind für das korrekte Herunterladen und Verwenden digitaler Dateien selbst verantwortlich. Atlanta Vinyl haftet nicht für Druckprobleme, die auf Benutzerfehler zurückzuführen sind (z. B. falsche Druckereinstellungen oder inkompatible Materialien).

Zeitkritische Bestellungen:

Wir können keine Liefertermine garantieren. Bei dringenden Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, um beschleunigte Bearbeitungs- oder Versandoptionen zu besprechen.

Herstellergarantie:

Atlanta Vinyl übernimmt für alle Produkte keine Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, die über die Gewährleistung des Herstellers hinausgeht.

Wir bedanken uns für Ihre Bestellung!